一、法规依据——《非银行支付机构网络支付业务管理办法》
中国人民银行颁布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》（2016年7月1日起正式实施）。根据办法的要求，支付账户将严格实行实名，并按照三类快捷通账户进行分级管理。如果用户的身份验证情况未达到办法所规定的标准，将影响快捷通账户部分功能的使用。 因此，为保障您的账户正常使用请尽快完善您的账户身份信息。
二、什么是余额支付额度
余额支付额度是指从您的账户余额中消费或者转出的限额。根据监管部门的要求，根据账户身份信息完善程度对应提供相应的余额支付额度。其中，一类账户为余额支付额度1000元/终身、二类账户为余额支付额度10万/年、三类账户为余额支付额度20万/年（最高）。
三、如何进行账户实名制
登录快捷通官网后根据页面提示操作完善您的身份信息即可。如操作过程中有任何疑问请联系快捷通官网在线客服或拨打快捷通客服热线400-611-0909。
四、余额支付额度超限后怎么办
余额支付提示额度超限时，您可根据页面提示进行操作完善来提升额度。若您的余额支付额度已为 20万/年，将无法继续提升额度，您可以使用其他付款方式进行支付（如银行卡快捷支付，网银支付）。
温馨提示：
余额支付额度同时也会与您支付的交易有关，具体请您以收银台页面提示为准。
五、未完善身份信息会有什么影响？
根据监管部门的要求，支付账户需要符合实名制管理要求。若您的账户的身份信息未完善，将会影响您的账户余额资金使用，但不影响您使用银行卡方式进行支付。